A Associação Quarteirão Criativo promove, no próximo dia 11 de Fevereiro pelas 19h, uma sessão de trabalho dirigida à comunidade de comerciantes de Bombarda, dedicada ao esclarecimento dos diferentes canais de comunicação disponíveis entre os munícipes e a Câmara Municipal do Porto, com especial enfoque na plataforma Reporta Porto.
No âmbito do contacto regular com a comunidade local, a Associação Quarteirão Criativo tem vindo a recolher e acompanhar diversas situações relacionadas com estacionamento, espaço público, limpeza urbana, segurança e mobilidade. Embora muitas destas questões sejam já encaminhadas através da plataforma Reporta Porto, subsistem dúvidas recorrentes sobre quando e como utilizar os diferentes canais disponíveis, bem como sobre as competências dos vários serviços municipais e canais de comunicação disponíveis.
Fotografia: Associação Quarteirão Criativo © Edgar Santos
Reporta Porto e outros canais de comunicação com o Município do Porto
Nesta sessão estará presente a equipa da Direção Municipal de Serviços ao Munícipe da Câmara Municipal do Porto, que irá:
– enquadrar o papel do Gabinete do Munícipe enquanto serviço de atendimento multicanal (online, telefónico e presencial), em articulação com os restantes serviços municipais;
– apresentar os vários canais de que a Câmara Municipal do Porto dispõe para reportar ocorrências, registar pedidos de melhoria e apresentar sugestões;
– esclarecer as diferenças entre canais como a Linha Porto, os formulários disponíveis no site da CMP e a plataforma Reporta Porto;
A sessão incidirá sobretudo sobre a plataforma Reporta Porto, a sua utilidade prática e o correto enquadramento das situações que devem ser ali reportadas.
Será uma sessão demonstrativa e orientada para a utilização concreta da plataforma, com esclarecimentos baseados em casos reais trazidos pela própria comunidade bombardeana.
Uma sessão de trabalho para saber reportar ocorrências
Este convite é especialmente dirigido aos grupos de trabalho da Associação Quarteirão Criativo, nomeadamente:
b) Circulação e Mobilidade;
e) Sustentabilidade (ambiental, social e de governança);
g) Urbanismo e Espaço Público.
Apelamos também à comunidade para que, no momento da inscrição ou previamente por email, nos envie casos práticos de ocorrências ou situações concretas que gostariam de ver esclarecidas ou resolvidas em Bombarda, para que possam ser utilizados como base de trabalho durante a sessão.
Informações práticas
Data: 11 de fevereiro (quarta-feira)
Hora: 19h00 – 19h45
Formato: Presencial
Local: CRU – Rua do Rosário, 211
A lotação é limitada.
A participação é gratuita com pré-inscrição obrigatória.